Доставка и оплата

Как оформить заказ

Ещё никогда покупка новой ракетки или крутых теннисных мячей не была настолько простой. Мы сделали всё, чтобы никакие сложности с оформлением не встали на пути к твоей игре.

Два способа заказа

Выберите, как вам удобнее — оба варианта занимают несколько минут.

На сайте

Добавьте нужные товары в корзину, нажмите «Оформить заказ», зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт и подтвердите заказ. Вот и всё :)

В каталог

По телефону

Позвоните нам, назовите нужные товары и контактные данные — мы оформим заказ и отправим его вам.

+380 (97) 364-00-82

Доставка

Отправляем по всей Украине. Заказ от 5000 ₴ — бесплатная доставка.

Новая Почта

Отправка заказа в течение 1–3 дней.
До 5000 ₴ — доставку оплачивает покупатель по тарифам перевозчика.
От 5000 ₴ — бесплатно.
Отделение, почтомат или адресно курьером по Киеву.
Габаритный товар (теннисные мячи ящиками, теннисное снаряжение и т.д.) оплачивает получатель.

Укрпочта

Отправка в понедельник и четверг.
До 5000 ₴ — доставку оплачивает покупатель по тарифам перевозчика.
От 5000 ₴ — бесплатно.
Отправка после полной предоплаты.

Самовывоз

Бесплатно, самовывоз в Киеве.
Время самовывоза уточняйте по телефону.
Адрес пункта подскажет менеджер при подтверждении.
Можно осмотреть и подержать товар в руках перед покупкой.
Консультация специалиста — поможем подобрать ракетку, струны или обувь на месте.

Отследить посылку

Укажите номер накладной — и узнаете, где сейчас ваша посылка.

Оплата

Выбирайте удобный способ оплаты на этапе оформления.

Безналичный расчёт

Оплата на счёт ФОП по IBAN для физических и юридических лиц — без комиссии. Счёт придёт на email или в SMS сразу после оформления.

Наложенный платёж

Оплата при получении в отделении Новой Почты. Комиссия перевозчика — примерно 2% + 20 ₴ за перевод средств.

Частые вопросы

Сколько стоит доставка?

Стоимость рассчитывается по тарифам перевозчика и зависит от веса и направления. Заказ от 5000 ₴ доставляем бесплатно.

Можно ли натянуть струны перед отправкой?

Да. В нашей мастерской натянем струны по выбранному весу и схеме — достаточно указать пожелания в комментарии к заказу или согласовать с менеджером.

Как отследить мой заказ?

После отправки мы присылаем ТТН в SMS или мессенджер. Номер можно ввести в форме «Отследить посылку» выше или в приложении перевозчика.

Есть ли гарантия на ракетки?

Да, на весь оригинальный товар действует официальная гарантия производителя — до 12 месяцев в зависимости от категории.